Carnet

Un carnet est un nombre de séances payé d’avance : « Carnet 10 séances ». C’est un droit, vendu depuis une formule de type « Carnet » ou, au cas par cas, comme formule ponctuelle (libellé, séances et prix libres).

Dans le produit

• La liste des clients affiche les Séances restantes de chacun ; la fiche client montre ses carnets et propose « Régler avec … » sur une part à régler.
• Dans l’application, la page Porte-monnaie liste « Mes formules », et le joueur peut réserver « Avec ma formule ».

Les règles

• Un carnet compte des séances ; il faut indiquer leur nombre à la création de la formule.
• Une part réglée par le carnet consomme une séance. Une même part ne se règle qu’une fois (« Cette part est déjà réglée »).
• Quand il n’en reste plus, le règlement est refusé : « Plus de séance sur ce carnet ».
• Un carnet est valable dès le début de son jour de vente : acheté à l’accueil ou dans l’application juste après la partie, il règle la part de cette partie (pas celle d’un jour précédent). Sa durée se compte à partir de la vente.
• Les conditions du carnet (sport, période, durée, plafonds) s’appliquent comme pour tout droit.
• Si la réservation est annulée, même tardivement, la séance revient sur le carnet.

Voir aussi

• Droit à jouer, formule, part.
• Le parcours Vendre une formule.